Unterschiedliche Einflüsse können das Haar strapazieren und die Haarstruktur schädigen. Dazu zählen Kämmen, Toupieren und Föhnhitze, UV-Einstrahlung sowie Salz- und Chlorwasser und ganz besonders Colorationen, Blondierungen und Dauerwellen. All das greift die Schuppenschicht an, die jedes Haar umgibt, und raut sie auf. Die Folgen: Das Haar trocknet aus. Es wirkt stumpf, strohig und ohne Glanz, denn einfallendes Licht kann nicht mehr reflektiert werden.